1. トップ
  2. サービス

Serviceサービス

当社は、あらゆる証券関連のバックオフィス業務を代行し、
金融機関とそのお客さまに正確で質の高いサービスを提供しております。

01証券事務、
一般事務代行サービス

口座開設から移管、資産贈与に関する事務処理や住所不明口座の管理、各種証明書の発行業務を代行しています。また、SMBC日興証券の経費、経理処理業務などの代行も行っています。

証券事務代行業務

SMBC日興証券のお客さまの口座開設から始まる一連の事務手続きや、資産贈与、取扱店変更などの事務処理を代行しています。
また、口座の管理、各種証明書発行、SMBC日興証券の営業店当座預金管理やお客さま口座の振込入出金管理、株主名簿管理人への取次に関する業務なども行っています。

貯蓄商品関連事務業務

契約企業の福利厚生の一環である、給与天引き型積立投資(財形貯蓄、従業員持ち株会、つみたてNISAなど)の各種登録、入出金関連、書類発送などの事務サービスを提供しています。

一般事務代行業務

営業店宛の販促品、営業用のリーフレットやパンフレットなどの在庫管理および送付業務、社内各種契約管理業務や重要書類の廃棄処理業務を代行しています。
また、営業店/本社各部署の経費処理伝票の確認、経費支払、経理入力業務および経費支払口座の残高管理業務の代行も行っています。

02メーリング、帳票管理、
配送サービス

お客さま宛報告帳票・企画DMの発送や法定帳簿の電子化・原本の保管などのサービスをご提供しています。

メーリング

お客さま宛の各種報告書(取引報告書、取引残高報告書、運用報告書、各種還元帳票など)および企画DMや案内文書、目論見書などの各種資料発送や手続き書類の送付サービスを提供しています。
契約金融機関の窓販に対して、メーリングサービスなどを提供しています。

帳票管理、配送業務

注文約定伝票の照合、法定帳簿や各種管理帳票の保管およびお客さまから受け入れた契約書、各種申込書の保管サービスを提供しています。また、営業店からの依頼に基づく検索、帳票入出庫業務も行っています。
また、SMBC日興証券などの配送および使送に関する業務なども行っています。

03相続手続きサービス

SMBC日興証券のお客さまの相続手続き開始から完了まで、迅速かつ正確に処理を行っています。煩雑な相続手続きをサポートしています。

相続事務手続き

戸籍謄本・遺産分割協議書・遺言書などの審査、相続手続き書類の確認、振替処理などの業務を行っています。

お客さまサポート

お客さまからの相続手続きについてのお問合せや書類の記入方法などのご案内をサポートしています。

04証券仲介業事務サービス

金融商品仲介業者である金融機関などのバックオフィスとしてビジネスのサポートをしています。

証券仲介業事務

SMBC日興証券と提携している三井住友銀行をはじめとする金融商品仲介業者である金融機関などに対して、口座開設に始まる一連の事務手続きなどのサービスを提供しています。

05SMBC連携ビジネス事務
サポートサービス

銀証連携ビジネスに関する証券事務をサポートしています。

SMBC連携業務

口座開設および各種登録変更、連携している三井住友銀行行員からの事務照会対応など銀証連携ビジネスに関する証券事務をサポートしています。

業界初の
プライバシーマーク取得企業

当社は2004年5月6日に一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、業界ではじめてプライバシーマーク付与を認定されました。
これは、当社が他社に先んじて個人情報保護体制が適正であると第三者機関の客観的な評価によって認められたものです。これからも、お客さまの重要な個人情報を取り扱う企業として、個人情報保護方針をもとに個人情報の管理・運営を徹底し、お客さまからより一層の信頼をいただけるよう努めてまいります。

プライバシーマーク制度概要

プライバシーマーク制度は、日本産業規格「JIS Q 15001 個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に基づき、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者を認定し、その証として一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)がプライバシーマークの使用を認める制度です。

  1. トップ
  2. サービス

Contactお問合せ

  • ウェブからのお問合せお問合せ
    • 財形貯蓄、ミリオン、
      株式るいとう(給与天引)
      事務手続き
      に関するお問合せ先
      0120-250-221(平日 9:00 ~ 16:00)
    • 人事関係(採用等)に関する
      お問合せ先
      03-5857-4406(平日 9:00 ~ 17:00)
    • その他
      お問合せ先
      03-5857-9200(平日 9:00 ~ 17:00)
                 
  • SMBC日興証券(株)にて証券口座を開設されているお客さまは、お客さまがお取引きされておりますSMBC日興証券の各支店へ直接お問合せください。